Geen moeilijke woorden meer. Geen lange zinnen meer. Lekker kort. Zodat iedereen het snapt. De gemeente Midden-Drenthe gooit alle ambtelijke taal in de papierversnipperaar. Ze komt zelfs met een meldpunt waarin inwoners onduidelijke taal kunnen aangeven.
“Wij vinden dat alle inwoners een duidelijk antwoord mogen verwachten. Ook de inwoners die moeite hebben met lezen. In Midden-Drenthe is dat het geval bij één op de vier inwoners”, schrijft de gemeente Midden-Drenthe. Tot zover, hartstikke duidelijk. Maar het begin van het plan is dat niet. De allereerste zin die de gemeente schrijft in het plan om tot makkelijke taal over te gaan, luidt namelijk: “In 2022 is de visie op dienstverlening vastgesteld.”
De gemeente wil het grondig aanpakken. Dat gaat onder meer gebeuren met het opzetten van een meldpunt, waar inwoners onduidelijke taal mogen melden. “We betrekken inwoners bij het toetsen van ons taalgebruik.” Het meldpunt komt er vanaf de tweede helft van volgend jaar.
Het uitgangspunt van Midden-Drenthe is dat ‘alle teksten die wij schrijven een visitekaartje van onze gemeente zijn’. Om simpele teksten te schrijven krijgen medewerkers trainingen. “We hebben al een schrijfwijzer, een online stijlgids en een checklist voor brieven en mails. Daarnaast zijn we gestart met het geven van een schrijftraining aan een aantal medewerkers.”
Van start
Op 14 december start de gemeente officieel met de plannen. Dat is als volgt bekendgemaakt: “Rico Schans te mandateren om de ‘direct duidelijk deal’ te ondertekenen.” Dan krijgen nieuwe medewerkers voortaan ‘handvatten’ als ‘interne bewustwording’, daarna volgt ‘extern’ en uiteindelijk ‘monitort’ de gemeente de resultaten, want “een belangrijk onderdeel is een goede borging.”
Er is dus nog volop werk aan de winkel. Of: er rest nog aanzienlijke arbeid die verricht dient te worden.